Der Anruf, den Sie nicht annehmen konnten, ruft nicht zurück.
Ich baue kleinen Betrieben in Berlin das eine Stück Technik, das bei ihnen fehlt — und danach läuft es von selbst, rund um die Uhr, auch am Samstagabend.
Drei Sätze, die in Ihren Google-Bewertungen stehen
Nicht erfunden — das sind die Klagen, die bei kleinen Betrieben in Berlin immer wieder auftauchen. Jede davon ist ein Kunde, der bezahlt hätte.
Dreimal angerufen, nie jemanden erreicht.
Zwischen Baustelle und Kunde kann niemand ans Telefon. Der Anrufer wartet nicht — er wählt die nächste Nummer.
Rückruf wurde versprochen, kam nie.
Der Zettel geht unter, der Tag wird voll. Kein böser Wille, sondern ein Zettel auf einer vollen Werkbank.
Konnte online nirgends einen Termin machen.
Wer abends um halb elf sucht, will jetzt buchen. Ist das nicht möglich, ist er in zwei Minuten woanders.
Vier Bausteine — Sie bekommen den, der fehlt
Ich verkaufe kein Rundum-Paket. Vor dem ersten Gespräch schaue ich mir Ihren Auftritt an und sage Ihnen, welches Teil bei Ihnen klemmt. Oft ist es genau eines.
Website
Eine Seite, die auf dem Handy funktioniert und in Sekunden lädt — keine Baukasten-Optik, kein Cookie-Banner-Dschungel.
- Auf Handy, Tablet und Rechner geprüft
- Bei Google auffindbar
- Impressum und Datenschutz inklusive
Terminbuchung
Kunden buchen selbst — die freien Zeiten kommen live aus Ihrem Google Kalender, nicht aus einem fremden System.
- Kein neues Programm, kein Umlernen
- Doppelbuchung technisch ausgeschlossen
- Ihre Öffnungs- und Pufferzeiten
Telefonannahme
Geht bei besetzt und nach Feierabend ran, nimmt das Anliegen auf und trägt den Termin gleich ein.
- Ihre alte Nummer bleibt — nur Umleitung
- Sagt zu Beginn, dass er ein Assistent ist
- Bei allem Unklaren: Rückruf statt Raten
Büroarbeit
Für Betriebe, denen keine Website fehlt, sondern Zeit. Anfragen werden gelesen, sortiert und vorbereitet.
- Anfragen sortiert, Termine vorgemerkt
- Angebot aus einem Satz Text
- Antworten kommen als Entwurf — nichts geht ohne Sie raus
Was es kostet
Firmenwebsite
Firmenwebsite: 1290 € einmalig. Betreuung: 49 €/Monat, mindestens 12 Monate — sie hält die Seite aktuell, sicher und erreichbar.
Terminbuchung & Telefonannahme
einmalig · Einrichtung
- Aufbau des Bausteins, der bei Ihnen fehlt
- Ihre Inhalte, Fotos und Zeiten eingepflegt
- Anbindung an Ihren Google Kalender
- Test, bis es nachweislich läuft
monatlich · Betrieb
- Läuft rund um die Uhr, ohne Ihr Zutun
- Änderungen an Zeiten, Preisen, Texten
- Bei Fragen: Antwort am nächsten Werktag
- Keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsfrist
Wenn nicht die Website fehlt, sondern der Feierabend
Gelesen, sortiert und vorbereitet wird ohne Sie; entschieden wird immer von Ihnen. Acht Aufgaben, die eine Handvoll Stunden im Monat zurückholen.
Anfrage, Rechnung oder Werbung — gemeldet wird nur, was wirklich Sie braucht.
Liest die Anfrage, sucht eine freie Stunde in Ihrem Kalender, trägt sie ein.
„Drei Steckdosen und eine Außenleuchte" wird zu Positionen mit Preisen.
Foto einer Rechnung genügt — Betrag, Datum und Lieferant stehen sauber da.
Wer nicht durchkam, bekommt Sekunden später eine Nachricht statt nichts.
Wer nicht gezahlt hat, wird erinnert — freundlich zuerst, deutlicher später.
Antwortvorschlag für gute Bewertungen. Schlechte gehen immer nur an Sie.
Meldet, wenn bei einem Kunden wieder etwas fällig ist — neuer Auftrag ohne Suchen.
Eine Aufgabe
für den einen Punkt, der nervt
im Monat · 390 € Einrichtung
- Eine der acht Aufgaben, frei gewählt
- Auf Ihren Betrieb eingestellt
- Wechsel jederzeit auf eine andere
- Monatlich kündbar
Das Büro
Post, Termine und Angebote
im Monat · 690 € Einrichtung
- Drei Aufgaben Ihrer Wahl
- Meist: Post sortieren, Anfrage zu Termin, Angebot
- Meldungen gebündelt statt einzeln
- Monatlich kündbar
Alles
alle acht, ohne Nachrechnen
im Monat · 1.990 € Einrichtung
- Alle acht Aufgaben
- Neue Aufgaben ohne Aufpreis, sobald es sie gibt
- Auswertung, was im Monat angefallen ist
- Monatlich kündbar
Sie geben mir kein Passwort. Jede Anbindung läuft über eine Freigabe, die Sie selbst erteilen und jederzeit wieder entziehen können.
Ein Dienstagabend, an dem Sie nichts tun
So sieht ein Abend aus, wenn die Büroarbeit läuft. Die Uhrzeiten sind das Einzige, was Sie davon merken.
Ein Kunde schreibt: „Verteilerdose im Büro defekt, geht das noch diese Woche?"
Name, Anliegen und Dringlichkeit werden erkannt. Werbung und Newsletter landen gar nicht erst bei Ihnen.
Ihre freien Zeiten werden geprüft, ein passender Termin eingetragen — mit Puffer für die Anfahrt.
Die fertige Antwort liegt bereit. Sie lesen sie, ändern bei Bedarf ein Wort und schicken sie ab.
Ohne Sie geht nichts raus.
Wer das macht
Ich bin Pavel Schwertner und arbeite aus Berlin. Ich baue keine Konzernsoftware, sondern das kleine Stück Technik, das bei einem Betrieb mit einer Handvoll Leuten den Unterschied macht.
Der Ablauf ist immer gleich: Sie schreiben mir, ich schaue mir Ihren Auftritt an und melde mich mit einem konkreten Befund — was fehlt, was es kostet, was es bringt. Kein Vertreterbesuch, kein Verkaufsgespräch am Telefon.
Was ich für Sie baue, sehen Sie schon hier: diese Seite ist mit derselben Technik gemacht.
- kontakt@kiezdigital.de
- Telefon
- +49 177 6819544
- Antwortzeit
- am nächsten Werktag
- Gebiet
- Berlin und Umland